Preguntas Frecuentes

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Como posso fazer uma encomenda na Cava Real?

Pode fazer uma encomenda diretamente no nosso site www.cavareal.com . Basta selecionar os produtos, adicioná-los ao carrinho e seguir os passos do processo de checkout.

Que métodos de pagamento estão disponíveis?

Aceitamos pagamentos através de cartão de crédito/débito, PayPal e transferência bancária.

Enviam para toda a Espanha?

Sim, enviamos para toda a Espanha, incluindo as Ilhas Baleares e Canárias.

Quanto tempo demora a chegar o meu pedido?

O prazo de entrega varia de acordo com o local:

  • Península: 24-72 horas
  • Ilhas Baleares e Canárias: 5 a 7 dias úteis

Posso devolver um produto?

Sim, aceitamos devoluções até 14 dias após a receção da encomenda, desde que o produto se encontre nas suas condições originais. Consulte a nossa política de devolução para mais detalhes.

Como posso entrar em contacto com o serviço de apoio ao cliente?

Pode escrever-nos para cavareal@cavareal.com ou ligar-nos para +34 924 24 32 02 .